[HI★초점] 논란 속 스타들...[HI ★ Focus] Stars in the controversy...'좋은 사과'의 중요성The importance of "good apples."

'한국사 폄하 논란' 엔하이픈 제이 vs '열정페이 논란' 강민경"Controversy over disparaging Korean history." ENHYPEN's Jay vs. "Passion Pay controversy." Kang Min Kyung.
그룹 엔하이픈 제이와 다비치 강민경.Group ENHYPEN Jay and Davichi Kang Min-kyung. 빌리프랩 웨이크원 제공BILIPLAB WAKE ONE PROVIDED

연예인은 말 한 마디, 행동 하나하나가 대중에게 빠르게 전달되고 엄청난 파급력을 갖는 만큼 구설수도 잦고, 그에 따른 책임도 무거운 직업이다.Celebrities are often talked about as each word and action is quickly delivered to the public and has a tremendous impact, and their responsibilities are heavy. 대중의 이목이 집중된 탓에 의도와는 무관한 논란이 불거지는 경우도 왕왕있지만, 신중하지 못한 발언이나 행동으로 인해 잡음이 흘러나오는 경우 역시 부지기수다.Controversy unrelated to the intention often arises due to public attention, but there are also many cases where noise flows out due to careless remarks or actions.

각종 논란이 불거질 때면 연예인들은 SNS나 소속사를 통해 사과문을 게재하고 자신의 부주의한 행동(혹은 언행)에 대해 사과한다.When various controversies arise, celebrities post apologies through SNS or their agencies and apologize for their careless behavior (or actions). '모르쇠 전략'으로 일관하는 것은 곧 여론을 악화시킬 뿐이라는 것을 누구보다 잘 알고 있는 만큼, 발빠른 사과문 게재는 사태 진화를 위해 가장 먼저 해결해야 할 부분이기 때문이다.This is because posting a quick apology is the first part to be solved in order to extinguish the situation, as we know better than anyone else that consistent with a "ignorance strategy" will only worsen public opinion.

하지만 사과문을 게재한다고 해서 모든 연예인들이 자신의 행동을 용서받는 것은 아니다.However, posting an apology does not mean that all celebrities are forgiven for their actions. 때로는 빠르게 게재한 사과문이 사태를 더욱 악화시키기도 한다.Sometimes a quick apology makes the situation worse. 최근 한국사 폄하 논란을 빚었던 그룹 엔하이픈 제이가 그 예다.An example is the group ENHYPEN Jay, which recently caused controversy over disparaging Korean history. 제이는 지난 10일 멤버 성훈과 함께 진행한 라이브 방송에서 "솔직히 한국사는 학교 공부로 어느 정도 배워서" "역사 공부를 좋아하는데 한국사는 뭔가 정보량이 그렇게 많지 않다고 해야 하나"라는 등의 발언으로 빈축을 샀다.In a live broadcast with member Sung-hoon on the 10th, Jay was criticized for his remarks such as "Honestly, I learned some degree of Korean history through school study" and "I like studying history, but there is not much information in Korean history."

당시 그는 "그냥 몇 주 공부하거나 싹 훑어보면 뭔가 너무 빨리 끝나버린다고 해야 하나.At the time, he said, "If you just study for a few weeks or look through it, something ends too quickly. 단편 소설 같은 느낌이다.It feels like a short story. 다른 나라들은 (역사가) 정말 끝도 없다.The rest of the world is truly endless. 내가 별의별 나라 역사를 다 봤는데 다른 나라들은 그냥 계속 끝이 없다.I've seen the history of all kinds of countries, and other countries are just endless. 한국은 발해 전에 한 번에 쑥 지나갔다가 삼국시대 되고 나서 조금 그게 있지.In Korea, it passed by at once before Balhae, and after the Three Kingdoms Period, there is a little bit of that. 그 전에는 뭔가 훅 지나가 버리지 않나.Before that, I think something will go by quickly. 공부할 때 ‘생각보다 왜 빨리 끝났지’ 느낌을 많이 받았다"라는 이야기를 이어갔고, 이는 곧 5,000년 한반도 역사를 짧은 '단편 소설'로 폄하했다는 논란으로 번졌다.When I studied, I continued to say, "Why did I finish earlier than I thought," which soon spread to controversy that I disparaged the 5,000-year history of the Korean Peninsula as a short "short novel."

여론을 의식한 듯 제이는 다음 날 팬 커뮤니티를 통해 공식 사과문을 게재하고 수습에 나섰다.As if conscious of public opinion, Jay posted an official apology through the fan community the next day and began to deal with it. 하지만 해당 사과문에서 그는 "이유가 어찌됐건"이라는 사족을 달면서 사태를 더욱 악화시켰다.However, in the apology, he made the situation worse by saying, "Whatever the reason is." 한국사에 대한 개인적 견해를 밝히는 과정에서 부주의했던 점을 인정하는 내용이 주를 이뤘지만, '라이브 방송 이후 팬들을 반응을 보면서 정말 놀랐다' '이유가 어찌 됐건 마음을 불편하게 한 점 사과드린다'라는 문장이 더해지며 사과의 진정성까지 의심받는 상황을 낳은 것이다.The main content was to admit carelessness in the process of expressing personal views on Korean history, but the addition of sentences such as "I was really surprised to see the fans' reactions after the live broadcast" and "I apologize for making you feel uncomfortable anyway."

결국 제이의 사과는 결과적으로 '안 하니만 못한' 꼴이 됐다.In the end, Jay's apology ended up being "not as bad as not doing it." 한국사와 관련한 최초의 실언 만큼이나 그의 사과문 내용을 비판하는 여론 역시 뜨거웠고, 그는 사과 이후 더욱 빈축을 사는 결과를 맞았다.Public opinion criticizing his apology was as hot as the first slip of the tongue related to Korean history, and he was criticized even more after the apology.

비슷한 시기 '열정 페이' 논란에 휩싸였던 다비치 강민경도 있다.There is also Kang Min-kyung of Davichi, who was embroiled in controversy over "passion pay" at the same time. 강민경은 최근 자신이 운영하는 쇼핑몰 구인 공고를 내는 과정에서 경력직 직원의 연봉을 2,500만 원에 책정하며 잡음을 야기했다.Kang Min-kyung recently caused noise by setting the annual salary of experienced employees at 25 million won in the process of posting job openings for the shopping mall she runs. 이와 함께 높은 쇼핑몰 퇴사율과 상대적으로 열악한 사내 환경 등이 공론화 되며 위기에 직면했다.At the same time, the company faced a crisis as the high rate of leaving the mall and the relatively poor in-house environment became public.

이 가운데 강민경 역시 장문의 사과문을 게재하며 고개를 숙였다.Among them, Kang Min-kyung also bowed her head by posting a long apology. 다만 강민경의 사과문에는 논란에 대한 정확한 인지와 정확한 사실관계 해명, 구체적인 향후 해결 방안 등이 담겼다.However, Kang Min-kyung's apology included accurate recognition of the controversy, accurate clarification of facts, and specific future solutions. 그는 해당 사과문을 통해 '초봉 3,000만 원 인상' '인사 전문 담당자 채용' 등 구체적인 방안을 내놓았다.Through the apology, he came up with specific measures such as an increase of 30 million won in starting salary and hiring a personnel specialist.

사과를 할 때는 변명이나 불필요한 사족 대신 진심을 전하는 게 중요하다.When apologizing, it is important to express your sincerity instead of making excuses or unnecessary excuses. 물론 사과를 할 일을 만들지 않는 것이 가장 이상적이겠으나 빈축을 사더라도 진실된 사과와 정확한 사태 인지, 잘못을 반복하지 않겠다는 의지를 제대로 전한다면 이를 만회할 기회는 얻을 수 있다.Of course, it would be most ideal not to make an apology, but even if you are criticized, you can get a chance to make up for it if you properly convey a sincere apology, an accurate recognition of the situation, and a willingness not to repeat your mistakes. '올바른 사과'가 중요한 이유다.This is why "right apology" is important.

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